중식당을 운영하는 자영업자가 배달 앱에 올라온 고객의 리뷰에 황당함을 토로했다. 지난 23일 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에는 ‘짬뽕에서 벌레가 나왔다는 리뷰’라는 글이 올라왔다. 게시물 속 손님 A씨는 “짬뽕에서 ... 3월 23, 2023

배달앱 이탈 현상이 3개월째 이어지고 있다. 배달팁 논란에 물가 상승까지 겹치면서 소비자들이 가격에 부담을 느끼는 것으로 보인다. 지난 4일 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면, 6월 쿠팡이츠 ... 7월 5, 2022

주문한 음식을 다 먹고 환불까지 요청한 한 진상 손님의 거짓말에 경찰 과학수사대까지 출동하는 황당한 사건이 벌어졌다. 지난 17일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘레전드 배달 거지’라는 제목의 글이 ... 3월 21, 2022

코로나 이후 배달 앱을 통한 음식 주문이 일상이 됐다. 그만큼 음식의 질이나 배달과 관련한 다양한 불만 사례가 나오고 있다. 최근에는 배달기사가 주문한 음식을 길에 두고 가버렸다고 ... 1월 29, 2022

리뷰 이벤트를 신청한 후 악성 리뷰를 남기는 남자친구와 헤어지기로 했다는 한 여성의 고백이 화제를 모았다. 지난 17일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘리뷰 이벤트 때문에 헤어지려구요’라는 제목의 글이 ... 1월 19, 2022

“어머니가 생전에 좋아하시던 음식이라 주문합니다.” 주문서를 확인한 사장님들이 일면식도 없는 유가족을 위해 음식은 물론 손편지와 조의금까지 보낸 사연이 전해졌다. 지난 7일 온라인 커뮤니티 ‘보배드림’에는 ‘와…살다보니 장례식장에서 ... 10월 11, 2021

한 청년이 늘 시켜 먹는 가게에서 국밥을 주문했다. 보통 배달하는데 15분~20분 걸리는 곳이었다. 그런데 배달원이 음식을 픽업했다는 메시지가 뜨고 난 후 50분이 지나도 음식이 도착하지 않았다. ... 9월 17, 2021