각종 음식점, 카페 등에 도입된 ‘키오스크’와 관련된 논란이 끊이지 않고 있다. 키오스크 사용이 익숙지 않은 손님들에 대한 배려가 없다는 지적이다. 게다가 무분별하게 영어까지 사용되면서, 일부 손님들은 ... 2월 6, 2023

최근 키오스크를 도입하는 매장이 늘면서 어떤 이들은 가고 싶어도 못 가는 곳이 늘고 있다. 키오스크 앞에서 버벅대는 어르신을 볼 때면 부모님이나 조부모님 생각에 마음이 무겁다는 이들도 ... 2월 4, 2023

카페 키오스크 앞에서 장애를 가진 한 아이가 버벅대고 있었다. 곧 점심 손님이 몰려올 시간대라 이를 지켜보던 알바생은 갑자기 마음이 초조해졌다. 혹시나 손님들이 아이에게 눈치를 줄까 봐 ... 12월 25, 2022

“엄마가 이제 끝났다고 울었어요. 키오스크 싫어ㅠㅠ” 햄버거가 먹고 싶어 패스트푸드점을 찾았다가 무인주문기 사용법을 몰라 20분 동안 헤매다가 결국 포기한 후 눈물을 쏟은 고령의 여성. 엄마의 이야기를 ... 5월 9, 2022

한 대학에서 사회복무요원으로 근무 중인 누리꾼이 업무의 효율을 높이기 위해 직접 키오스크를 만들어 화제가 됐다. 지난달 29일 각종 온라인 커뮤니티에 ‘키오스크 만들어버린 공익’이라는 제목의 글이 전해지면서 ... 5월 2, 2022